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Qualitätsmanagement

Die Qualität der Patientenversorgung hat für uns oberste Priorität.
Unabhängig davon, ob Sie einen qualifizierten Krankentransport benötigen oder Notfallpatient sind.

Zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards sind wir nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Daraus ergeben sich standardisierte Prozesse unabhängig der Standorte. Von Alsenz bis Schönenberg-Kübelberg überwachen wir unsere Dienstleistungsqualität in Form interner und externer Audits.

Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung nehmen wir gerne ihre konstruktive Kritik oder auch ihr Lob im Rahmen ihrer Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen entgegen.

Nutzen Sie hierfür unser Online-Formular.

Die DRK-Rettungsdienst Westpfalz GmbH verfügt bereits seit 2010 über eine webbasierte QM-Plattform. Sie unterstützt unsere Mitarbeiter/innen interaktiv bei zahlreichen Prozessen.